1001webpromotions n’est pas une agence de voyage. En utilisant son site et le système de réservation en ligne, vous admettez et convenez que la responsabilité de 1001webpromotions sera limitée aux éventuels problèmes d’ordre informatique lors d’une réservation en ligne. Aussi, nous vous recommandons de veiller à être sur la bonne page de l’hôtel que vous aurez sélectionné et dont vous aurez lu toutes les informations, avant de démarrer votre demande de réservation.
En règle générale, dès votre demande de réservation, il vous sera facturé le coût d’une nuit plus les frais de traitement. Les conditions de réservation varient d’un établissement à l’autre, aussi, il est possible que certains hôtels exigent le paiement intégral au moment de la réservation.
Aussi, nous vous recommandons de prendre connaissance des conditions de réservation et d’annulation avant d’effectuer toute réservation en ligne.
Les frais de traitement sont de 5,60 €. Ce montant dont vous vous acquittez lors de votre réservation ne constitue pas un acompte, il ne sera donc pas remboursé en cas de modification ou d’annulation.
Frais de traitement : sitôt votre réservation validée, même en cas d’annulation faite dans les délais autorisés par l’hôtel évitant des frais d’annulation, les frais de traitement ne seront pas remboursés.
Acompte : les conditions de réservation et d’annulation sont propres à chaque hôtel. Aussi, prenez en connaissance avant chaque réservation, en allant sur la page « Conditions d’utilisation ».
Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne avec les cartes bancaires : Visa, MasterCard et American Express. Bien que certains hôtels acceptent la carte JCB, vous ne pourrez pas valider votre réservation avec cette carte.
Très rapidement après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il est très important que vous sauvegardiez ce message et que vous l’ayez avec vous lors de votre arrivée à l’hôtel. En cas d’éventuelles difficultés, ce message prouverait alors votre réservation.
Si vous avez échangé divers messages avec l’hôtel, imprimez-les et prenez-les également. Ils pourraient être utiles en cas d’éventuel litige.
Toute demande particulière de chambre non fumeur, salle de bain avec baignoire, chambre en étage, …, doit être spécifiée dans le champ réservé à cet effet « Commentaires » dans le système de réservation. Dans toute la mesure du possible, l’hôtel répondra à votre attente. Cependant, il se peut qu’il ne puisse pas donner de suite favorable à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Les annulations doivent être faites sur le système de réservation en ligne auprès de l’hôtel concerné. (Cliquez ici pour lire les conditions d’annulations). Si vous annulez votre réservation uniquement par un autre moyen (courrier, téléphone), les conditions d’annulations vous seraient appliquées, même si vous ne séjournez pas à l’hôtel
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